Genom att öka tillgängligheten ökar också antalet bokningar. Det är kanske därför inte så konstigt att Scandic nu storsatsar på handikapprum för att locka till sig fler kunder, både privatgäster men även företag.
Handikapprummen på inom hotellkedjan ser likadana ut som de ”vanliga” rummen för den som tar sig en snabb titt. Men kollar man lite noggrannare ser man att krokar, speglar och nyckelhål finns på andra höjder för att underlätta för rullstolsbundna. Och dessutom finns det höj- och sänkbara sängar och extra rymliga badrum, som inte bara uppskattas av handikappade gäster.
Totalt har Scandic 30 310 rum fördelat på 161 hotell. Av dessa är cirka 850 så kallade handikapprum. I de fall Scandic renoverar eller bygger nytt försöker hotellkedjan i möjligaste mån tillgodose att 10 procent av nybyggda rum anpassas efter hotellgäster med rörelsehinder.
Det kan låta lite men anpassningen görs så gott det går även i övriga rum och det finns även nedsänkta receptionsdiskar för den som använder rullstol, gästdator i lobbyn i en höjd som är bekväm för såväl rullstol som vanlig stol, hörselslinga i konferensanläggning och reception samt vibrerande väckarklocka som också hör av brandlarmet är några exempel på smarta lösningar som säkerställer hög tillgänglighet.
Martina Tengvall, pressansvarig på Scandic, ger ett exempel på hur det kan se ut i praktiken, och berättar att Scandic Alvik i Stockholm som endast har 12 handikapprum hyste 400 personer, varav 187 personer med rullstolar under VM i Rullstolstennis.
Tanken är att alla gäster ska kunna ha så kallad fri väg från incheck till utcheck, och Scandic har en standard på 110 punkter som alla hotell följer och där man inte enbart tittar på synliga handikapp.
Inga kommentar
Visa kommentarer och kommentera själv!