torsdag 17 maj, 2012 Ledande på analys och opinion sedan 2006

Ledare: Tillväxt kommer från tjänster, inte produkter

  • ?php print $data['texts'][0]; ?>
    Det finns inga gränser för vilka besvärliga ställen vår chefredaktör är villig att besöka för att få nya perspektiv. Utsikt över Monaco, med Millefiori i bildens vänsterkant. Foto:

Monaco, lilleputtlandet på rivieran som inte är känt för att producera annat än underhållning och material för skvallertidningar, kan ändå tjäna som ett bra exempel på hur vi kan säkra tillväxt även i framtiden, menar vår chefredaktör i sin ledare.

I utkanten av stadsdelen Monte Carlo, vid gränsen till franska systerstaden Beausoleil, ligger Le Millefiori. Med sina 30 våningar är bostadshuset Jean Ginsberg ritade högst i Monaco. Från översta våningen ser man hela staden och därmed också hela landet; gamla stan uppe på klippan, den nya stadsdelen Frontville där bakom, hamnområdet och Monte Carlo med kasinot. Men ingenstans syns det några fabriker – det som får ekonomin att snurra här är något annat – bankerna och kasinot.

Sedan industrialiseringen gav oss möjligheter att massproducera förknippar vi tillväxt med masskonsumtion, och glömmer att tjänstekonsumtion ger samma eller högre tillväxt. Och det utan att tära på planetens ändliga resurser.

Det gör inte Credit Foncier de Monaco. För landets äldsta bank har tillväxt alltid handlat om att skapa vinst, inte skapa saker. På kontoret på Avenue de Grande Bretagne serverar man stark espresso i små koppar och erbjuder sina tjänster till förmögna kunder över hela världen. Här vet man sedan generationer det allt fler inser – ökad tillväxt är inte nödvändigtvis kopplat till ökad produktion.

Det ökade intresset för bilpooler i Sverige speglar en allt mer utbredd insikt om att vårt behov inte främst handlar om att äga något så mycket som att ha tillgång till det. Affärsidéer som utgår från att sälja tjänster snarare än produkter får dessutom automatiskt ökat fokus på hållbarhet.

Avelle, som hyr ut handväskor, väljer hellre en Hermès-väska än en väska från H&M för att den ska tåla att hyras ut flera gånger. Under sin livstid kommer väskan därför bidra mer till tillväxten än om den bara sålts en gång.

Den digitala revolutionen och insikten om att ökade råvarukostnader driver utvecklingen mot att skapa tjänster, inte produkter. I bräschen går de branscher som säljer bekvämlighet.

När ABB övergår från att sälja till att hyra ut kylsystem hamnar fokus på energikostnad under drift, snarare än nypris. När franska mediehandlaren Fnac nyligen lanserade sin Kindle-utmanare är buskapet ”une nouvelle façon de lire”, men det är inte bara ett nytt sätt att läsa utan också ett nytt sätt att tjäna pengar, från att sälja produkt till att sälja innehåll där läsplattan bara är inträdesbiljetten. Fysisk produktion och distribution tappar i relevans medan tjänster som kan säljas om och om igen ökar i värde. Samtidigt skonar de planeten.

Tecknen finns överallt; Turistnäringen är en av de snabbast växande branscherna, Gaselllistan är full med tjänsteföretag och nio av tio finalister i svenska Beautiful Business Award var tjänsteföretag (de tionde var knappast tung industri – de säljer löshår). Faktum är att det var länge sedan den svenska industrin var viktig för Sverige – med produktionen outsourcad till låglöneländer återstår mest tjänstemän, de som skapar värde. Om vi ska skapa tillväxt för framtiden kan vi inte satsa på tänkande och produkter som tillhör forntiden.

Utanför kasinot i Monte Carlo trängs en 550 Maranello mellan en Panamera och en Phantom. Bilarna är ett bevis för att något så abstrakt som tjänster kan generera konkreta värden. En av bilarna sägs tillhöra furst Albert II – lika mycket en symbol för landet som för tjänsteekonomin; känd som han är för att inte producera något alls.

Dela artikeln

Relaterade artiklar

Inga kommentar

Visa kommentarer och kommentera själv!
Dela på Facebook Dela på LinkedIn Dela på Twitter Dela på Pusha Spara på Delicious

ANNONS

Senaste nyheterna

SoCap 2012: På jakt efter pengar och paradigmskiften

En av Europas främsta mötesplatser för samhällsentreprenörer och investerare arrangerades i Sverige i förra veckan. Med de senaste veckornas debatt om huruvida det är för lätt för dem att få pengar, färskt i minnet åkte vår chefredaktör till Malmö för att försöka skaffa sig en uppfattning om verkligheten bakom hypen.

Bootcamp del 4: Med tvivlet som följeslagare

Hur känns det att få sin idé om hur man ska förändra världen ständigt utmanad, ständigt ifrågasatt och därför också ständigt utvecklad? I senaste avsnittet av Bootcamp lämnar Emma Rung över till en av entreprenörerna som berättar om sina försök att lära sig flyga efter att man hoppat ut från flygplanet.

Jonathan Sundqvist: Myllra med människor i sommar

Det uppstår ett myller av människor. Viljor spretar åt olika håll. En ide tänds för att kanske utvecklas till något som kan delas med andra människor. Ett möte där det visar sig att man har gemensamma intressen och därför hittar nya vägar att samarbeta professionellt. Myllra mera, uppmanar Jonathan Sundqvist i sin senaste krönika.

Ledande på analys och opinion sedan 2006