Ett av de mest spännande hotellen Scandic öppnat de senaste åren är Oslo Flygplats som öppnade för bara någon vecka sedan. Den spännande lobbyn med sin långa böljande receptionsdisk, spännande materialmöten och hippa lysdioder är helt handikappanpassad, men utan att det märks. Den böljande receptionsdisken gör att rullstolsbundna inte längre behöver känna sig som kortvuxna när de ska checka in och de hippa lysdioderna som är infällda i golvet hjälper samtidigt även de som har nedsatt syn att hitta till hotellets reception.

Resultatet är Scandics mest tillgängliga hotell någonsin, oavsett om man har en funktionsnedsättning eller är allergisk. Det gäller inte bara lobbyn, men hela hotellet och alla de 245 rummen.
– Jag har inte sett något hotell i Europa som har arbetat så konsekvent med tillgänglighet för alla typer av funktionshinder som vi har gjort här, säger Magnus Berglund, handikappambassadör på Scandic. Vi vill att alla gäster, oavsett om de har rörelsehinder, allergier eller nedsatt syn eller hörsel, ska känna sig välkomna och de ska få samma valuta för pengarna som de gäster som inte har funktionshinder.

I en värld där många hotell verkar sätta sin standard efter upprättstående, ickeallergiska män är det befriande att Scandic tagit ett steg tillbaka och försökt anpassa hotellet så att det funkar för en majoritet av gästerna. Det är rätt servicestrategi och därmed också rätt affärsmässigt. Ett bevis för att det funkar är att en av de första stora konferensbokningarna på Scandic Oslo Airport kom från en norsk handikapporganisation.