I en studie av Remi Trudel och June Cotte, som sammanfattas i vinternumret av MITs Sloan Managament Review, kan de dra fyra huvudslutsatser.
- Kunder kan tänka sig betala ett premium för etiska produkter.
- Kunder kommer straffa företag (genom att kräva ett lägre pris) som inte ses som etiska.
- Bestraffningssumman är större än den kunderna är villiga att betala extra i premium för etiska produkter.
- Företag måste inte vara 100% etiska för att bli belönade av kunderna.

Inga kommentar
Visa kommentarer och kommentera själv!