Det ökade intresset för miljöfrågor och företags sociala ansvarstagande har även börjat förändra varumärkesarbetet, rapporterar ENN. Eftersom ett företags CSR-arbete påverkar varumärket i allt högre grad påverkar det även värderingen av varumärket och i en studie som CoreBrand genomfört och som artikeln refererar till så har CSR-arbetets del av varumärkets värdering ökat sedan 2003.

Studien visade också på en intressant koppling mellan CSR-arbetet och en akties potential. Företag som har ett bra CSR-arbete ansågs av aktiägare som en bättre investering än de företag som inte var lika duktiga inom CSR.

Något som också framkommer i artikeln är att om välkänt varumärke tar samhällsansvar så stärker det varumärket mer än om ett mindre känt varumärke genomför samma aktiviteter. Slutsatsen av detta är att CSR-arbetet alltså har störst effekt, ur ett strikt varumärkesperspektiv, bland de som redan känner till varumärket det vill säga befintliga kunder och anställda. Dessa grupper måste alltså ha förstått vilka värderingar som företaget förknippas med för att till fullo uppskatta ett varumärkes bidrag till samhället. Översatt till ett aktuellt exempel innebär det alltså att sannolikheten är större att när McDonald’s i Stockholm beger sig ut på stan för att plocka skräp då stärker sin relation med sina befintliga kunder, snarare än med de kunder som inte besöker McDonald’s alls. Det innebär inte nödvändigtvis att de ska sluta med den typen av aktiviteter men man bör vara medveten om vilka effekter olika typer av aktiviteter får för olika typer av kundgrupper.

Andra bloggar om: mcdonalds, varumärke, marknadsföring Andra intessanta blogginlägg